Job Description
Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte do nosso time de SIMLOVERS.
Descrição
Garantir a qualidade da prestação de serviços e processos administrativos em clientes de médio e grande complexidades, atendendo aos SLA“s e KPI contratados ao cliente sob sua responsabilidade;
Realizar a gestão dos colaboradores residentes pertinente as suas atividades administrativas como ponto eletrônico, controle de férias, apoio para substituições de férias e absenteísmo, treinamento quando necessário e garantir os reportes nas ferramentas de gestão de colaboradores Simpress seja cumprido;
Fazer o papel de focal point frente ao cliente para todos assuntos e disseminar as atividades dentro da Simpress, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas;
Por meio de KIP“s e ferramentas internas da Simpress, garantir o atendimento de todos os entregáveis da prestação de serviços contratada pelo cliente;
Fazer apresentação de ind...