💼 Full-Time Position

1st Level Support (m/w/d)

🏢
DIS AG
📍 Mannheim, Baden-Württemberg, Germany
📍
Location
Mannheim, Germany
📅
Posted
June 04, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen.


Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Flexibles Arbeiten

  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima

  • Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

  • Angenehme Bürolage

    • Aufgaben

  • Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

  • Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen

  • Diagnose und Behebung von Hardware-...