💼 Full-Time Position

21428-Coordenador de Operações (Omnichannel)

🏢
Hitss Brasil
📍 são paulo, são paulo, Brazil
📍
Location
são paulo, Brazil
📅
Posted
June 23, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar equipe multidisciplinar técnica e operacional;
  • Controlar e acompanhar a jornada de trabalho da equipe;
  • Realizar feedbacks periódicos e acompanhar a performance dos colaboradores;
  • Criar e acompanhar Plano de Desenvolvimento Individual (PDI);
  • Desenvolver e capacitar continuamente os colaboradores;
  • Atuar diretamente em crises operacionais, apoiando tomada de decisão e direcionamento técnico;
  • Acompanhar a saúde operacional dos ambientes e serviços;
  • Garantir o alinhamento entre operação, processos e qualidade de atendimento;
  • Apoiar a definição de estratégias operacionais e promover melhoria contínua;
  • Interagir com áreas técnicas, clientes e fornecedores, quando necessário;
  • Monitorar indicadores operacionais e a produtividade da equipe.

Requisitos necessários

  • Ensino superior completo em Tecnologia d...