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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Analisar contratos de telecom, garantindo a correta interpretação das informações e requisitos;
- Interagir com o cliente interno (área comercial) para alinhamento e conclusão das atividades;
- Manusear planilhas e realizar cadastro de informações nos sistemas corporativos;
- Realizar o tratamento da fila de circuitos da EBT, efetuando levantamento de informações para configuração, acompanhamento e solução de pendências;
- Encaminhar solicitações para as próximas etapas do processo, conforme fluxo definido;
- Interpretar os pedidos da área comercial e realizar o tratamento adequado com base nos processos estabelecidos, garantindo a entrega dentro do SLA;
- Buscar de forma autônoma as informações necessárias para a solução de problemas e continuidade das atividades.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
- Ensino superior cursando;