Job Description
Asesor(a) Servicio Al Cliente En Bogotá Con Experiencia - Call Center
Tipo de contrato: Indefinido. Jornada: Indiferente. Horario: Lunes a domingo 8:00am a 6:00pm con un día de descanso a la semana. Salario: Básico 1,750,000 + Variable 316,667 + Auxilio de transporte.
Funcionalidades
- Gestionar las consultas y problemas de los clientes de manera eficiente.
- Coordinar con otros departamentos para resolver inquietudes de los clientes.
- Analizar las tendencias de servicio al cliente y proponer mejoras.
- Mantener un registro actualizado de las interacciones con los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente de mínimo 6 meses certificable.
- Conocimiento de herramientas de atención al cliente.
- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva.
- Orientación al servicio y resolución de problemas.
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media. <...