Job Description
Asesor/a De Servicio Al Cliente Chat Contrato Indefinido - Posibilidad De Teletraba
Funciones
- Gestionar consultas y solicitudes de clientes a través de chat.
- Coordinar y resolver problemas técnicos y de servicio.
- Analizar y reportar incidencias para mejora continua.
- Atender llamadas efónicas con proactividad.
Horario
Lunes a Domingo, turnos rotativos entre las 6AM / 12PM (Media noche) y cuenta con 1 día de descanso a la semana.
Lugar de trabajo
Central point.
Requisitos
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Conocimiento de normas de atención al usuario.
- Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con otros departamentos.
- Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.
Beneficios
- Contrato indefinido.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportuni...