Job Description
Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz. Bewerben Sie sich mit ihrer vollständigen Unterlagen und begeistern Sie uns mit Ihren Qualitäten.
Aufgaben
- Mithilfe bei der Sicherstellung der Windows-Infrastruktur
- Mitarbeit in anspruchsvollen und vielfältigen Projekten
- Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern
- Kontinuierliche Pflege des aktuellen Wissensstandes auf den bestehenden sowie künftig geplanten Dienstleistungen als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung von Kunden
- Betreuung und Administration der Infrastruktur
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im 1st und 2nd-Level-Support erwünscht
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