Job Description
Aide-gérant(e) de magasin à temps plein
Les aide-gérant(e)s de magasin sont responsables de tous les aspects de la performance du magasin, y compris l’atteinte des objectifs de ventes, la création d’un environnement de travail agréable et inclusif pour l’équipe, et la prestation d’un service à la clientèle exceptionnel grâce à leur expertise des produits et services de Lids.
Personnel et formation
- Agir à titre de gestionnaire de service pour toute question liée à la planification des employés, aux plaintes des clients, etc., en l’absence du gérant.
- Encadrer les associés du magasin grâce aux programmes de formation LIDS, à la définition d’objectifs (ventes et tâches) et à des suivis réguliers en l’absence du gérant.
- Appliquer les mesures disciplinaires progressives, y compris les avertissements verbaux et écrits, en l’absence du gérant.
- Mobiliser les membres de l’équipe en créant un environnement agréable et productif...