Job Description
Responsabilidades
**Acompañamiento Académico a Estudiantes**
- Dar seguimiento continuo a los alumnos dentro de los programas educativos.
- Resolver dudas académicas y orientar a los estudiantes sobre contenidos y actividades.
- Asegurar que los alumnos comprendan el roadmap del programa.
- Detectar alumnos en riesgo y escalar casos cuando sea necesario.
**Soporte Operativo Académico**
- Monitorear el cumplimiento de actividades, entregables y avances.
- Dar soporte en el uso del LMS (Kajabi / LearnDash).
- Gestionar incidencias académicas y reportarlas al Academic Manager.
- Apoyar la correcta ejecución de calendarios académicos.
**Gestión de Comunicación y Feedback**
Mantener comunicación clara, profesional y oportuna con los alumnos.
- Recopilar feedback académico y reportarlo al equipo.
- Apoyar en encuestas, evaluaciones y seguimiento de satisfacción.
- Representar los ...
**Acompañamiento Académico a Estudiantes**
- Dar seguimiento continuo a los alumnos dentro de los programas educativos.
- Resolver dudas académicas y orientar a los estudiantes sobre contenidos y actividades.
- Asegurar que los alumnos comprendan el roadmap del programa.
- Detectar alumnos en riesgo y escalar casos cuando sea necesario.
**Soporte Operativo Académico**
- Monitorear el cumplimiento de actividades, entregables y avances.
- Dar soporte en el uso del LMS (Kajabi / LearnDash).
- Gestionar incidencias académicas y reportarlas al Academic Manager.
- Apoyar la correcta ejecución de calendarios académicos.
**Gestión de Comunicación y Feedback**
Mantener comunicación clara, profesional y oportuna con los alumnos.
- Recopilar feedback académico y reportarlo al equipo.
- Apoyar en encuestas, evaluaciones y seguimiento de satisfacción.
- Representar los ...