Job Description
HeraHub est un intégrateur de scalabilité, on accompagne des PME et ETI sur 12 mois et + pour automatiser leurs opérations, intégrer l'IA dans leurs process et construire des plateformes métier sur-mesure. Petite équipe, grands clients, culture du résultat.
Vos missions
Chez HeraHub, tu es l'interlocuteur de confiance de nos clients tout au long de leur engagement. Ton rôle est autant humain que stratégique car tu accompagnes, tu conseilles, tu coordonnes et tu t'assures que chaque mission génère une valeur concrète et mesurable.
Concrètement, tu seras amené à :
- Piloter la relation client sur des missions longues (12 mois et +), de l'onboarding jusqu'au bilan annuel
- Conseiller les clients sur les outils et agents IA adaptés à leurs besoins réels (automatisation, LLM..)
- Co-animer des ateliers de cadrage et d'audit opérationnel avec les décideurs
- Rédiger des synthèses, comptes rendu...