Job Description
¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center?
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!
No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a
Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta,
para nuestro Hub de
Llacuna (Poblenou)
. Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como
Account Manager
, tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y...
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías!
No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a
Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta,
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Llacuna (Poblenou)
. Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como
Account Manager
, tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y...