Job Description
Overview
Escalate Ops es una consultora tech que habilita a startups y compañías en expansión a implementar y escalar sus Customer Operations con soluciones de Inteligencia Artificial de clase mundial líderes como Intercom y monday.com. Nacimos con mentalidad startup: rápidos, ambiciosos y obsesionados con el impacto real. Nuestro equipo combina expertise técnico con una cultura comercial, impulsando proyectos que transforman la operación, el revenue y la experiencia del cliente.
Desafío / Responsibilities
- Como Account Manager dentro del equipo de Sales - Growth , vas a ser responsable de maximizar el valor de nuestra base de clientes en la unidad de negocio de monday.com. Tu rol combinará gestión de cuentas, onboarding y expansión, asegurando que cada cliente adopte la solución de forma efectiva y evolucione en su uso a lo largo del tiempo. Serás un partner estratégico para nuestros clientes, acompañándolos desde la implem...