Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di operatore/trice customer service, per rinforzare il team che gestisce richieste e pratiche di servizi e consulenza. Inserimento previsto entro 15 giorni con start a breve.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e predisposizione al cliente
* familiarità con Office, posta elettronica e gestione ticket
Mansioni principali:
* gestione delle richieste telefoniche e via chat con primo livello di assistenza
* inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno, gestione scadenzario clienti
* coordinamento con team operativo per escalation e chiusura segnalazioni
Offerta e benefit:
* contra...