Job Description
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La società nostra cliente è un’azienda con sede a Milano attiva nel settore della distribuzione di energia elettrica e gas. Per loro siamo alla ricerca di un/una
Addetto/a Back Office appartenente alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99
che possa supportare la gestione dei rapporti con i clienti finali e le società di vendita, collaborando con le strutture operative e di supporto aziendali.
Nello specifico, la risorsa si occuperà di:
• Gestione dei flussi di comunicazione verso clienti finali e società di vendita;
• Ricezione e gestione delle chiamate telefoniche tramite centralino;
• Coordinamento delle attività di scambio dati con società di vendita e Sistema Informativo Integrato;
• Assicurare la corretta registrazione e archiviazione delle informazioni e dei documenti richiesti dalle delibere relative a qualità, continuità e sicurezza del servizio di distribu...