Job Description
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Società attiva nel settore dell'assistenza clienti cerca un/una Addetto/a al centralino per gestire le chiamate in arrivo e instradare le comunicazioni interne ed esterne. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate telefoniche, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e l'aggiornamento dell'agenda aziendale.
Attività Previste:
- Gestire le chiamate in entrata ed in uscita
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
- Registrare e trasmettere messaggi
- Controllare la corrispondenza via email e telefono
- Gestire eventuali reclami o richieste dei clienti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Orient...