Job Description
La Divisione Beyond di ManpowerGroup, per importante realtà Cliente del mondo chimico farmaceutico, ricerca un/una
Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)
La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.
Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
- Ottima conoscenza del PC e del Pacchetto Office
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
Sede di lavoro: Napoli e provincia.
Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99)
La risorsa svolgerà assistenza alla clientela da remoto e, in particolare, si occuperà di acquisire le segnalazioni sui servizi/prodotti provvedendo alla risoluzione, tramite gli applicativi dedicati, dei malfunzionamenti tecnici con eventuale inoltro della segnalazione alle strutture competenti del secondo livello di assistenza tecnica.
Requisiti:
- Diploma
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Gradita esperienza pregressa nel ruolo o similari
- Ottima conoscenza del PC e del Pacchetto Office
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
Sede di lavoro: Napoli e provincia.