Job Description
Eurofirms - filiale di Verona - ricerca per azienda storica attiva dal 1949 nella progettazione e costruzione di caricatori semoventi per la movimentazione di rottami ferrosi, metalli, legname e rifiuti industriali, un ADDETTO/A GESTIONE ASSISTENZA TECNICA.
Sede: Mozzecane (VR)
Settore: Service / Manutenzione / Ufficio Tecnico
La figura avrà un ruolo ibrido tecnico–organizzativo, con responsabilità sia operative sia documentali. Inserita in ufficio tecnico, si occuperà della gestione completa delle assistenze rivolte ai clienti esterni, fornendo un primo supporto tecnico telefonico e coordinando gli interventi dei tecnici sul territorio.
Attività principali:
- Primo supporto tecnico telefonico al cliente, analisi preliminare del guasto e raccolta informazioni
- Pianificazione e organizzazione delle assiste...