Job Description
Orienta SpA, Agenzia per il Lavoro, seleziona per importante società operante nel settore dei servizi a livello internazionale:
1 Addetto/a Helpdesk IT
La risorsa si occuperà di:
- assicurare il servizio di Helpdesk aziendale a supporto di tutti gli utenti dell'azienda;
- esaminare le richieste di problematiche quotidiane IT - sia hardware che software;
- risolvere le problematiche dei collaboratori, nei casi più complessi, inoltrando la richiesta agli specialisti interni e/o coordinandosi con i fornitori esterni;
- identificare problemi ricorrenti e proporre soluzioni efficaci;
- identificare aree di miglioramento nei processi aziendali di Helpdesk.
Requisiti Richiesti:
- diploma ad indirizzo informatico;
- maturato esperienza di 2/3 anni come ad...