Job Description
Orienta Spa – Società Benefit – filiale di Montecchio Maggiore ricerca per importante realtà strutturata una risorsa da inserire nel reparto Service & After Sales con il ruolo di Addetto/a Post Vendita e Assistenza Clienti.
Attività / Mansioni
- Gestione delle richieste di assistenza clienti attraverso diversi canali:
- telefonate
- sistemi di messaggistica
- Contatto diretto con i clienti per l'analisi e la diagnosi di problematiche tecniche o operative
- Supporto nella risoluzione delle segnalazioni e coordinamento con i reparti interni coinvolti
- Monitoraggio dello stato delle richieste e gestione delle priorità
- Garantire risposte puntuali, efficaci e orientate alla soddisfazione del cliente
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua francese e spagnola e buon inglese...