Job Description
S3 Chile es una empresa especializada en la entrega de servicios de Outsourcing enfocados en los procesos de negocios de sus clientes, con una fuerte presencia en la gestión de operaciones relacionadas con el área de Contact Centers y análisis de datos. El equipo está comprometido con la innovación tecnológica y la mejora continua, apoyando a sus clientes mediante soluciones de análisis de datos y reportes que optimizan la operación de campañas y segmentaciones dentro del entorno de call centers, utilizando herramientas avanzadas de Business Intelligence y administración de bases de datos.
Responsabilidades
- Diseñar, desarrollar y mantener reportes y dashboards que faciliten la visualización y toma de decisiones para las operaciones del call center.
- Gestionar bases de datos y segmentaciones, asegurando la integridad, disponibilidad y actualización oportuna de la información.
- Analizar grandes volúmenes de datos para detectar oportunidades de m...