Job Description
Sobre el puesto
En Digital Club Operations gestionamos cuentas de vendedores en Amazon Seller Central y buscamos un/a Key Account Manager que sea el punto de contacto principal con nuestros clientes, maximice su rendimiento en la plataforma y garantice el crecimiento sostenido de sus negocios en el ecosistema Amazon.
Responsabilidades
- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas asignadas en Amazon Seller Central
- Ser el punto de contacto principal entre el cliente y el equipo interno
- Analizar métricas clave (ventas, Buy Box, ACoS, conversión, reseñas) y proponer acciones de mejora
- Coordinar con el equipo de Advertising para la estrategia de campañas PPC
- Detectar oportunidades de expansión: nuevas categorías, variantes, mercados internacionales
- Elaborar reportes periódicos de rendimiento y presentarlos a los clientes
- Gestionar incidencias con Seller Suppor...