Job Description
Planear, organizar, coordinar, supervisar y evaluar las operaciones de las secciones a cargo (cajas, recibo y atención al cliente), conforme a las normas y procesos establecidos por la compañía. El cargo implica liderar el equipo de trabajo, garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios (personal, inventarios y equipos), asegurar un servicio al cliente de óptima calidad y contribuir al desempeño integral y exitoso de las secciones asignadas. Adicionalmente, deberá articular de manera permanente con la Dirección Regional, el Director de Negocio y el Coordinador de Seguridad del punto de venta, todos los aspectos relacionados con la seguridad integral del negocio.
Funciones principales
- Planear y coordinar las operaciones diarias de las secciones de cajas, recibo y atención al cliente.
- Supervisar el cumplimiento de normas, procedimientos y estándares operativos definidos por la compañía.
- Liderar, orientar y evaluar el desempeño del eq...