Job Description
Com a Administratiu/va d’Assegurances a Housfy ASV, seràs responsable de donar suport a la gestió administrativa relacionada amb pòlisses i clients, assegurant un seguiment àgil i organitzat per afavorir la satisfacció i la fidelització.
Funcions principals
- Gestionar i tramitar correus electrònics de baixes de clients, garantint-ne el registre i seguiment correctes.
- Gestionar altes de pòlisses de llar d’acord amb el contracte, coordinant-se amb els departaments corresponents.
- Gestionar rebuts retornats i dur a terme les accions necessàries per resoldre incidències de cobrament.
- Participar en la gestió de la renovació de cartera, aplicant accions de retenció per mantenir els clients actius.
- Col·laborar amb altres equips per assegurar processos eficients, aportant organització i atenció al detall.
Perfil i habilitats
- Experiència prèvia en el sector assegurador, preferiblement, tot i que ...