Job Description
Tenemos una nueva oportunidad laboral para ti: una importante empresa especializada en el sector energético situada en Barcelona, busca de un Administrativo/a para formar parte del departamento de Gas Natural . Si lo que has leído encaja con tus expectativas laborales, debes saber que el perfil que se incorpore desempeñara las siguientes funciones:
- Formarás parte del equipo técnico de Gas Natural, contribuyendo directamente a la correcta gestión y experiencia de nuestros clientes.
- Dar soporte técnico y resolver consultas y reclamaciones relacionadas con gas natural.
- Revisar la facturación de clientes y proveedores.
- Gestionar los procesos de contratación con las distribuidoras.
- Colaborar estrechamente con el departamento de Atención al Cliente.
- Controlar y hacer seguimiento de los procesos internos de facturación.
- Elaborar reporting y análisis de KPIs para la mejora continua del servicio.
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