Job Description
Misión del puesto
Dar soporte al equipo de Servicio de Atención al Cliente (SAC) durante el periodo vacacional de verano, asegurando la correcta gestión administrativo/a y operativa relacionada con clientes y equipo comercial.
Funciones principales
Introducción de pedidos en SAP (SD)
Registro de cargos en SAP
Gestión e introducción de cobros y conciliaciones (SAP FI)
Introducción de cargos en Agreements
Reclamación puntual de deuda o documentación a clientes
Atención y soporte a las solicitudes del equipo comercial
Perfil requerido
Experiencia con:
SAP SD (módulo comercial)
SAP FI (cuentas de cliente)
Valorable experiencia previa en Customer Service / Atención al Cliente
Competencias
Organización y capacidad de gestión
Trabajo en equipo
Buena comunicación
Proactividad ...