Job Description
DasTeam - Disposition et organisation du transport des marchandises de groupage, des lots partiels et complets dans le cadre des exportations et importations
Responsabilités
- Prise en charge et suivi d'un portefeuille client déjà existant
- Traitement des cas litigieux et gestion réclamations de notre clientèle
- Etre l'interlocuteur principal entre les partenaires internes et externes
Qualifications
- CFC de transitaire ou formation jugée équivalente
- Vous bénéficiez d'une expérience confirmée de minimum 1 an au sein d'un service d'affrètement.
- Excellentes connaissances des procédures import/export et de la douane suisse, et plus généralement des transports internationaux
- Bilingue français/anglais, allemand un atout
- Vous êtes rigoureux/euse dans l'exécution du travail et vous avez un sens aigu du service à la clientèle
- Excellentes connaissances des outils informatiques (MS Off...