Job Description
After Sales Operations Professional (w/m/d)
80 – 100% · Festanstellung (unbefristet) · per sofort oder nach Vereinbarung · Homeoffice-Möglichkeit
Als After Sales Operations Professional sorgst du dafür, dass auch nach der Lieferung alles rund läuft. Du findest Lösungen, wo andere nur Fälle sehen, hältst die Fäden zwischen Servicedienstleistenden, Speditionen und unserer Kundschaft zusammen und machst Prozesse jeden Tag ein Stück besser. Klingt nach dir? Dann bewirb dich gerne bei uns.
Was du bewegst
- After Sales-Fälle erfassen, bearbeiten und nachverfolgen - inklusive individueller Lösungsfindung
- Garantiefälle eigenständig abwickeln, beispielsweise Gutschriften bei Servicedienstleistenden anfordern und nachverfolgen
- Dokumente wie Kostenvoranschläge prüfen und für eine transparente Kommunikation mit unserer Kundschaft sorgen
- Rechnungen und Gutschriften prüfen, bearbeiten und verbuchen
- Mit internen und ...