Job Description
Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere Call Center Agents (m/w/d):
Zuständigkeiten
Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten
Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Koordination von Taxibuchungen
Obligatorische Anforderungen
Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
Gute Kommunikationsfähigkeit
Gute geographische Kenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse
Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (jede andere...