Job Description
Description du poste
Relation Client
- Intervenir sur toutes les demandes émanant de clients ou d’autres services.
- Adopter en permanence une attitude commerciale et garantir l’image de la marque auprès de la clientèle.
- Veiller à la satisfaction client.
Technique Métier
- Accompagner et vérifier, sur demande de son supérieur, la bonne exécution des travaux réalisés par des entreprises extérieures.
- Vérifier et remplir les bacs à sel.
- Proposer à sa hiérarchie des solutions techniques durables aux problèmes rencontrés.
- Diagnostiquer et résoudre de façon autonome les problèmes techniques signalés par le personnel de l'hôtel, y compris les pannes d'équipements, les fuites d'eau, les pannes électriques, etc.
- Effectuer des réparations et des remplacements d'équipements et de composants défectueux de manière efficace et sécurisée.
- Maintenir des registre...