Job Description
Vous parlez français et avez de l’expérience en service client pour le compte d'un service premium? La vente vous passionne ? Ne cherchez plus. Votre prochain emploi est ici.
Barcelone Poblenou | Hybride.
Vos missions
- Ce que vous ferez:
- Gérer les appels entrants + les dossiers écrits en français.
- Offrir une expérience client de haute qualité; Identifier des opportunités de vente (produit financier) de manière consultative.
- Travailler avec plusieurs outils et documenter correctement les interactions.
Vos compétences
- Prérequis:
- Français natif.
- Anglais, Allemand ou Italien courant.
- Expérience en service client (centre d'appels/multicanal est un plus).
- Expérience en upselling/corss-selling.
Avantages
- Ce que nous offrons:
- Salaire compétitif + primes de performance.
- Modèle de tra...