Job Description
Entra num ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e de nível mundial, onde a diversidade é celebrada e a inovação faz parte do nosso dia a dia! Somos líderes globais no setor de seguros e proteção ao cliente. Apostamos na boa energia, no trabalho em equipa e num ambiente acolhedor, onde o teu crescimento é impulsionado por coaching especializado e uma cultura de equipa altamente motivadora.
O Teu Papel
És um comunicador nato que adora ajudar pessoas e alcançar objetivos? Como nosso Agente de Apoio ao Cliente para o mercado de Portugal, serás o solucionador ideal para os nossos clientes segurados! Desde a gestão de consultas com total empatia até ao reforço da fidelização através de técnicas de retenção e venda cruzada, a tua missão diária será transformar cada chamada e email numa experiência de excelência.
As Tuas Responsabilidades
- Atendimento Inbound: Receber com entusiasmo chamadas e emails de clientes, parceiros e fornecedore...