💼 Full-Time Position

AGENTE DE ATENDIMENTO COM FOCO EM OUVIDORIA

🏢
TP
📍 são paulo, são paulo, Brazil
📍
Location
são paulo, Brazil
📅
Posted
June 08, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Você já pensou em trabalhar em um ambiente colaborativo, dinâmico e com reais oportunidades de crescimento a partir de 3 meses?

Responsabilidades

Você será responsável por intermediar a comunicação entre clientes e a empresa, registrando, analisando e encaminhando manifestações para os setores responsáveis, garantindo respostas dentro do prazo e com clareza.

Horário: Disponibilidade entre 09h00 e 17h12

Escala: 5x2 – jornada de 8h12 por dia

Local: LAPA – São Paulo/SP

Qualificações

  • Obrigatório ter certificação do ouvidor.
  • Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real.
  • Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, mídias sociais, fale conosco e ouvidoria).

Benefícios

  • Desenvolvimento Profissional
    • Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
    • Promoções Internas: in...