Job Description
Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company
Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.800 hoteles asociados en 90 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad.
Buscamos Agentes de Reservas de Grupos para nuestras oficinas ubicadas por la Sagrada Familia en Barcelona.
Responsabilidades
- Gestión integral de reservas de grupos: cotización, facturación y seguimiento.
- Resolución eficiente de incidencias.
- Atención al cliente y manejo de llamadas entrantes.
- Confirmación de reservas, gestión de cambios, control de ventas y cierre.
- Seguimiento detallado de cada reserva hasta su finalización.
Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en gestión de...