Job Description
En Seaside Hotels buscamos incorporar un/a Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales en Playa del Inglés. Buscamos profesionales con pasión por el turismo y la hostelería, con experiencia previa en departamentos de reservas y clara orientación al cliente. Es imprescindible el dominio de inglés y alemán, ya que el puesto gestiona tanto mercado nacional como internacional. Si eres una persona organizada, resolutiva y con perfil comercial, queremos conocerte. Entre la funciones del puesto realizarías: - Atención y venta telefónica para los 4 hoteles en Islas Canarias y 1 hotel en Alemania. - Gestión de solicitudes y reservas a través de teléfono y correo electrónico. - Gestión de reservas individuales: altas, modificaciones y cancelaciones. - Revisión y validación de reservas procedentes de interfaces y canales externos. - Chequeo diario de llegadas. - Control de calidad de las reservas registradas en el sistema. - Coordinación y trabajo en equipo con los departamentos de Ven...