💼 Full-Time Position

Agente De Service Desk (Ciudad Apodaca)

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Link-Worldwide
📍 apodaca, apodaca, Mexico
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Location
apodaca, Mexico
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Posted
June 14, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Agente de Service Desk (Híbrida)

Horario: 1:00p.m.a11:00p.m. (descansos viernes y sábados).

Modalidad de trabajo: Home office, capacitación 100% presencial en Apodaca.

Ubicación: Remoto/híbrido en Apodaca, N. L.

Requisitos del puesto
  • Educación mínima requerida: Técnico.
  • Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico y soporte remoto.
  • Conocimientos básicos de SQL.
  • Capacidad para gestionar y resolver tickets de manera efectiva.
Responsabilidades del puesto
  • Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios.
  • Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera oportuna.
  • Utilizar conocimientos de SQL para realizar consultas básicas.
  • Mantener un alto nivel de atención al cliente y satisfacción.
Prestaciones y beneficios adicionales
  • Vales de despensa.
  • Horario a tiempo completo en modalidad híbrida.
  • Oportunidades de desarrollo ...