Job Description
Buscamos un persona orientada a la Atención al Cliente.
Ubicación: Presencial en Oficinas
Responsabilidades
- Revisar los correos, mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas para realizar cotización solicitada por el cliente.
- Dar seguimiento puntual para lograr la venta.
- Revisar existencia de productos en sistema.
- Si no hay producto enviar a compras su solicitud.
- Solicitar CSF, uso de CFDI y forma de pago, crédito o contado para realizar su factura.
- Aplicar pagos en el sistema correctamente, transferencia, debito, crédito, efectivo.
- Una vez confirmada la venta se realiza remisión factura y se envía a logística
- Dar seguimiento puntual de entrega al cliente informando horario de entrega aproximado, el cual se monitorea con el operador que lleva su envío.
- Informar al cliente que ya realizó su entrega y ofrecer otros productos o estatus de obras.