Job Description
Descrição da vaga
O esporte nos move, e acreditamos no seu poder de transformar vidas. No Grupo SBF, reunimos duas grandes forças do esporte no Brasil: a Centauro, maior varejista esportiva multimarcas da América Latina, e a Fisia, distribuidora oficial da Nike no país. Nosso propósito é levar o esporte para todas as pessoas: do atleta do dia a dia ao apaixonado por performance, daquele que busca bem-estar ao que expressa sua personalidade ao se movimentar. Queremos ser referência em esporte no Brasil e construir um futuro em que cada experiência com o esporte inspire, motive e transforme. Nosso time, todo mundo tem espaço para jogar e evoluir.
Responsabilidades e atribuições
- Garantir um atendimento cortês, empático e eficiente, mantendo o foco na resolução rápida do problema.
- Ser o primeiro ponto de contato (via telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados) para solicitações de suporte dos usuários internos e/ou externos.
- Ab...