Agente Virtual - Bilingue

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: 8h às 17h EUA, das 09h às 18h Brasil (fuso horário atual) - trabalhando nos feriados BR e folgando nos feriados EUA.
Disponibilidade para home-office

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Agente Virtual Bilingue para atuar na gestão e otimização de nossos chatbots que atendem clientes em português e inglês. Se você tem paixão por tecnologia, experiência em NLP e quer fazer parte de uma equipe que transforma a experiência digital dos usuários, essa oportunidade é para você.

Responsabilidades

• Gerenciar e aprimorar fluxos de conversação em chatbots para garantir respostas precisas e contextualizadas.
• Monitorar métricas de desempenho (tempo de res...