Job Description
Intégrez l’équipe Home Depot en tant qu'aide clientèle spécialiste, focalisé sur les retours d’articles et la gestion des commandes. Votre rôle est crucial pour assurer la satisfaction de notre clientèle.
En tant qu’associé(e) au service à la clientèle, vous interagirez directement avec les clients au comptoir et par téléphone. Nous recherchons des candidats avec au moins un an d'expérience qui sont organisés et compétents en informatique. Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et inclusif.
Key Responsibilities:
• Traiter les retours d’articles en magasin avec efficacité
• Gérer les commandes en ligne et spéciales
• Répondre aux requêtes des clients au comptoir
• Recevoir et traiter les appels entrants
• Supporter le processus d’installation des commandes
Requirements:
• Expérience minimale d’un an en service à la clientèle
• Capacités informatiques solides nécessaires
• Structuré(e) avec un bon sens de l'organisation
• Capacité à soule...
En tant qu’associé(e) au service à la clientèle, vous interagirez directement avec les clients au comptoir et par téléphone. Nous recherchons des candidats avec au moins un an d'expérience qui sont organisés et compétents en informatique. Vous travaillerez dans un environnement bienveillant et inclusif.
Key Responsibilities:
• Traiter les retours d’articles en magasin avec efficacité
• Gérer les commandes en ligne et spéciales
• Répondre aux requêtes des clients au comptoir
• Recevoir et traiter les appels entrants
• Supporter le processus d’installation des commandes
Requirements:
• Expérience minimale d’un an en service à la clientèle
• Capacités informatiques solides nécessaires
• Structuré(e) avec un bon sens de l'organisation
• Capacité à soule...