Job Description
Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.
Functiebeschrijving
Als allround medewerker klantcontactcentrum ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van drie gemeenten. Met jouw dienstverlening zorg je ervoor dat iedereen zich geholpen, gehoord en welkom voelt. Je werkt in een afwisselende functie waarbij je dagelijks schakelt tussen verschillende werkzaamheden en communicatiekanalen.
Een greep uit jouw taken:
- Je helpt inwoners aan de balie bij producten zoals paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen en uittreksels uit de Burgerlijke Stand en BRP.
- Je beantwoordt telefonische vragen over eenvoudige gemeentelijke producten en diensten en zo...