Job Description
Functieomschrijving
Klanten informeren over lopende promoties van Telecom, energie, IT,…
Technische vragen van klanten beantwoorden of doorgeven aan de technische dienst
Oplossingen voorstellen als antwoord op klachten van de klanten of dossier doorsturen naar de juiste dienst.
Sales opportuniteiten detecteren en afsluiten volgens de behoefte van de klant
Leads opbellen en overtuigen met krachtige argumenten
Registreren van allen telefonische contacten en orders.
Vereisten
Je kan blind typen zonder al te veel typo's;
Je denkt oplossingsgericht en in functie van de klant;
Je kan de behoeften van klanten detecteren;
Je hebt commerciële flair en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel;
Je streeft graag targets na en bent resultaatgericht;
Je bent een teamplayer en commu...