Job Description
Localisation : Lyon ou Paris Au sein de l’équipe du pôle Support Technique - Opérations de Services France , votre rôle consistera à mettre en place l’ordonnancement et assurer le suivi des affaires liées à la Mise En Service des Onduleurs. Vous travaillerez en collaboration avec ADV, Service Planification, nos techniciens, commerciaux< fournisseurs. Vous êtes en relation permanente avec nos clients et vous êtes garant de la bonne réalisation de l’ensemble de vos missions. Vous assurez le suivi, la coordination et la réalisation des mises en services. Vous assurez le suivi de l’ensemble des mises en services des appareils. Vous participez à coordonner les dossiers entre le commerce, l’équipe de commande et les experts techniques, pour l’organisation des interventions des techniciens sur site. LES PRINCIPALES MISSIONS : Participer techniquement et commercialement au suivi des dossiers de mises en service. Être l’interlocuteur opérationnel du client. Manager la satisfaction du client en ...