Job Description
A vaga é para: Analista de Atendimento ao Cliente
O profissional será parte do time que faz atendimento ao cliente na EasyCrédito, oferecendo suporte em toda a jornada de contratação de crédito.
O que você vai fazer?
- Realizar atendimento cliente com foco em operações de crédito;
- Prospecção e qualificação de leads;
- Consulta de margens e andamento de possíveis propostas;
- Análise de documentos e pendências;
- Tratamento de informações para propostas de crédito;
- Negociação com cliente.
O que você precisa ter?
- Ensino Médio ou Ensino Superior;
- Experiência com a área de atendimento ou vendas;
- Boa comunicação;
- Boa escrita.
São considerados diferenciais:
- Conhecimento de funil de vendas e ferramentas de CRM;
- Experiência com venda de produtos e serviços financeiros;
- Excel básico.