Analista de Atendimento

Empresa de grande porte está com processo seletivo para a posição de Analista de Atendimento Júnior, com atuação em Call Center.
A vaga possui forte foco em vendas, com atendimento ativo e receptivo a contatos que demonstraram interesse inicial mínimo.
Atividades:
Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, chat e CRM, com uso de múltiplas telas;
Atuação direta na oferta e venda de produtos e serviços;
Conversão de contatos em clientes;
Atualização de mailing e alimentação de planilhas simples;
Geração e acompanhamento de relatórios básicos;
Apoio em ações voltadas à captação e retenção.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Afinidade com atendimento ao cliente e rotina comercial;
Conforto com metas e volume de vendas;
Desejável experiência em call center, vendas ou atendimento ao cliente.
Informações da vaga:
Modelo de trabalho: Presencial
Local: zona sul – São Paulo/SP
Horário: s...