💼 Full-Time Position

Analista de Backoffice Jr. - Inside Sales

🏢
Petlove
📍 Porto Alegre, State of Rio Grande do Sul, Brazil
📍
Location
Porto Alegre, Brazil
📅
Posted
June 24, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Principais Atividades:

  • Fazer a distribuição/encaminhamento dos leads no sistema para o time de inside sales.
  • Fazer a revisão dos leads muito antigos, limpando-os do funil dos vendedores (excluir do sistema).
  • Fazer o processo de conferência das vendas por vendedor (confirmar os dados em sistema e checar se a venda está atribuída corretamente ao vendedor que a realizou e, em casos de divergências, fazer análises individuais e os ajustes necessários).
  • Atualizar diariamente a planilha de vendas para controle assertivo das metas por vendedor.
  • Acompanhar o tempo de resposta dos leads parados em sistema evitando longo período de espera.
  • Encaminhar os clientes que não concluíram o pagamento e estão em aberto.
  • Cadastrar as metas estipuladas no sistema.
  • Abrir chamados para reporte de erros de sistema.
  • Acompanhar demandas deixadas em aberto/programadas pelo time de vendas no sistema para ver se foram cumpridas.