Job Description
O profissional será responsável pelo gerenciamento dos eventos da bilheteria digital, com foco na otimização dos custos das adquirentes e bancos. Além disso, atuará no tratamento de casos de chargeback (CBK) e nas disputas junto às adquirentes e bandeiras, sendo o elo entre a adquirente e a Bilheteria Digital em temas relacionados a CBK e questões operacionais. É necessário residir em São Paulo ou Grande São Paulo.
- Atender à demanda diária referente a tratativas de chargeback,
- Manter controles estabelecidos,
- Sugerir melhorias nos processos junto ao adquirente,
- Realizar análises simples das atividades rotineiras,
- Contribuir positivamente para o clima organizacional,
- Comprometimento com ajustes de processos, atualização sobre evoluções no segmento de meios de pagamentos, dedicação e busca constante por melhoria de resultados,