💼 Full-Time Position

Analista de Contact Center Sr (CTI Genesys)

🏢
Wittel
📍 são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado), Brazil
📍
Location
são paulo, sp, Brazil
📅
Posted
June 26, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Sua jornada na Wittel

Aqui você encontrará um ambiente colaborativo e aberto a inovação.

Atuando no suporte de N3, instalações e configurações em soluções de Contact Center das soluções Wittel. Análise e resolução de incidentes técnicos de forma presencial ou remota (de baixa, média e alta complexidade), a fim de obter qualidade no atendimento e atingir das metas estabelecidas. Liderança técnica frente aos projetos e equipe.

Proporcionamos aos nossos colaboradores uma jornada com muito aprendizado, superação e um ambiente que proporciona a cooperação e o trabalho em equipe.

  • Pré-requisitos:
  • Graduação Completa na área de tecnologia.
  • Inglês avançado.
  • Desejável Pós-graduação ou MBA em Gestão de Tecnologia, Banco de Dados ou similares e certificações referente ao fabricante.
  • Conhecimento Técnico:
  • Sistemas Operacionais;
  • Banco de Dados MS-SQL, Informix,...