Job Description
Analista de Control de Gestión y Operaciones de Cajeros Automáticos (ATM) - Reemplazo licencia médica
Somos una compañía líder mundial en transporte y resguardo de valores, estamos en búsqueda de un/a Analista para integrarse a nuestro equipo, en reemplazo por licencia médica extendida, con posibilidad de continuidad.
Funciones principales
- Analizar y gestionar información de servicios de cajeros automáticos (ATM).
- Monitorear fallas, coordinar acciones preventivas y seguimiento para evitar multas u otras consecuencias.
- Consolidar y administrar bases de facturación, reclamos y reportes de gestión.
- Elaborar y presentar informes de KPIs y SLA a clientes y áreas internas.
- Coordinar con proveedores y áreas internas para asegurar el cumplimiento de niveles de servicio.
- Apoyar en la investigación y seguimiento de diferencias físicas y de sistema a nivel nacional.
Requisitos
- Formación: D...