💼 Full-Time Position

Analista de Customer Success Pleno

🏢
Resulte Consultoria de RH
📍 São Paulo, State of São Paulo, Brazil
📍
Location
São Paulo, Brazil
📅
Posted
June 28, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.
Disponibilidade para home-office

Responsabilidades da posição:
  • Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat. 
  • Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos resultados, renovações e oportunidades de upsell. 
  • Onboarding e suporte contínuo: condução de onboardings, treinamentos iniciais e esclarecimento de dúvidas. 
  • Organização e registro: uso do CRM para acompanhar e atualizar informações dos clientes. 
  • Crescimento e melhoria contínua: participação em feedbacks, treinamentos, aprimoramento de processos e apoio estratégico ao time (Pleno/Sênior).