Job Description
Descripción del puesto: Analista de CX
En nuestra empresa, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de CX para unirse a nuestro equipo en la ubicación de Capital Federal, Buenos Aires, Argentina. Este puesto se enmarca en el área de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, por lo que buscamos a alguien con experiencia y pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.
Como Analista de CX, serás responsable de interactuar con los clientes para resolver sus consultas, sugerencias o reclamos, siempre buscando superar sus expectativas y generar una experiencia positiva con nuestra marca. Además, tendrás la oportunidad de analizar métricas de satisfacción, identificar oportunidades de mejora y colaborar en la implementación de soluciones que optimicen la experiencia del cliente.
Buscamos un perfil semi seni...